5 вопросов, чтобы узнать, сработаетесь ли вы с кандидатом

1. Какие ошибки вы совершали на предыдущем месте работы?

Зачем? Узнать, не боится ли кандидат совершать ошибки и учится ли на своих провалах.

Как интерпретировать ответы?

🚩 «Я не ошибаюсь».
Скорее всего, кандидат пытается дать социально одобряемый ответ. Он, как и все мы, совершает ошибки. Просто не замечает их и не делает выводы.

🚩 Кандидат винит в неудаче других.
Обычно так говорит человек, который не готов брать ответственность за свои поступки.

✅ Кандидат признаёт свои ошибки, рассказывает, чему его научил этот случай и как он справился.
Когда возникнет проблема на работе, такой сотрудник будет искать её решение, а не виноватых.

2. Что для вас самое важное в работе?

Зачем? Сопоставить условия и возможности вашей компании с ожиданиями кандидата от нового места работы. Когда человеку комфортно работать — он делает это более продуктивно.

Как интерпретировать ответы? Проверьте, можете ли вы предложить будущему сотруднику желаемые возможности и условия.

3. Какое ваше самое большое профессиональное достижение?

Зачем? Чтобы понять, перед вами одиночка или командный игрок. Обратите внимание, как кандидат отзывается о взаимодействии с другими людьми и своей роли в результатах работы.

Как интерпретировать ответы?

📌 Кандидат делает акцент на личных достижениях, оставляя общие результаты команды в стороне.
Такой ответ сигнализирует о том, что сотрудник предпочитает работать в одиночку. Но это не значит, что он будет плохо ладить с другими людьми.

📌 Кандидат больше рассказывает про достижения команды, отмечает важность совместного движения к целям.
Перед вами командный игрок. Такому сотруднику будет сложно работать одному — это может его демотивировать. Вероятно, он больше остальных будет нуждаться в ваших советах и поддержке.

Совет от hh.ru: пригласите финального кандидата на пробный день

Предложите кандидату провести несколько часов в качестве «тени» сотрудника вашей компании, то есть понаблюдать за работой более опытного коллеги.
Допустим, вы ищете бармена в свой ресторан. У вас есть финальный кандидат, но вы сомневаетесь в правильности выбора. Тогда пригласите кандидата на однодневную стажировку. Пусть опытный бармен подготовит задачи для пробного дня: принять заказ, приготовить напиток, обслужить клиента. После стажировки возьмите обратную связь у наставника и передайте её кандидату.

4. Как вы обычно реагируете, когда вас критикуют на работе?

Зачем? Выяснить, умеет ли кандидат договариваться и разрешать конфликтные ситуации.

Как интерпретировать ответы?

🚩 «Я всегда все делаю правильно, поэтому меня обычно не критикуют. А если критикуют — сами виноваты».
Кандидат не оценивает себя адекватно и может стать источником напряжённости и конфликтов в команде.

🚩 «Игнорирую. Покритикуют и успокоятся».
Скорее всего, кандидат не готов меняться и улучшать свою работу. Ему может быть сложно адаптироваться в новой команде.

✅ «Внимательно слушаю, но стараюсь отстоять свою точку зрения. Если критика конструктивная, думаю, как улучшить работу».
Кандидат готов учиться, развиваться. При этом способен защитить свои интересы. Открыт к сотрудничеству в команде.

5. На каких условиях вы бы согласились вернуться на прошлое место работы?

Зачем? Провести короткий тест на адекватность и лояльность к работодателям.

Как интерпретировать ответы?

🚩 Кандидат нелестно отзывается о прошлом руководителе и компании.
Есть вероятность, что после увольнения из вашей компании он будет таже рассказывать о работе в вашей компании.

✅ Кандидат называет конкретные критерии («повышение зарплаты», «снижение нагрузки», «нормированный рабочий день» и т.д.).
Сотрудник анализирует свой прошлый опыт и делает выводы.

Совет от hh.ru: соберите рекомендации на кандидата от бывшего работодателя

Обзвоните несколько рекомендателей и соберите отзывы о сотрудничестве с кандидатом. Например, если вы подбираете сварщика, узнайте у бывшего работодателя, соблюдал ли кандидат требования безопасности, укладывался ли в сроки и что, по мнению бывшего руководителя, можно было бы улучшить в его работе. Так вы сможете проверить достоверность резюме, узнать уровень ответственности и надёжности будущего сотрудника.